Un assistente che dice chi seguire, quando e perché

Produttore normanno (Lisieux) di distributori automatici per pizza e snack (PIZZADOOR, PANIDOOR)
Oltre 150 dipendenti
Leader mondiale nel suo segmento

Distributore automatico Pizzadoor di Adial

+95%

Delle visite clienti con un report strutturato

< 4 min

Post-visita per report, follow-up ed email di ringraziamento

÷2

Ciclo di vendita, grazie a follow-up più rapidi e sistematici

La sfida

Passiamo il tempo in viaggio e ai saloni. Ci serviva uno strumento che ci seguisse ovunque, non un CRM da scrivania.

Per Ludovic Lorillard, Direttore commerciale di Adial, la sfida era rendere affidabile il follow-up clienti e accelerare la prospezione per un team che trascorre la maggior parte del tempo in viaggio e ai saloni dell'ospitalità - per un pilotaggio commerciale più efficace, senza dipendere da un CRM da scrivania.

Prima di Trustlead

Le migliori opportunità si perdevano esattamente dove venivano create: ai saloni. Un contatto preso al volo, un preventivo da inviare internamente, un "seguire più tardi" che non avveniva mai in tempo.

Con Trustlead

Messa in opera

L'adozione di HubSpot è stata accelerata in particolare grazie all'utilizzo ai saloni - dove le informazioni si perdevano più spesso.

Casi d’uso sul campo

Acquisizione vocale immediata al salone, senza ridigitare
Passaggio automatico interno del preventivo appena termina la conversazione
Follow-up clienti attivati automaticamente dai report vocali

Impatto e risultati

Reattività

Percepita direttamente dai clienti di Adial

HubSpot

Adozione accelerata grazie all'utilizzo ai saloni

“Quello che volevamo non erano report per il gusto di fare report, ma un assistente in grado di dirci chi seguire, con chi, quando e perché.”
Ludovic LorillardDirettore commerciale