Stimme, nicht noch ein Bildschirm
Der Mitarbeiter spricht beim Verlassen des Termins. Trustlead strukturiert den Bericht und füllt Salesforce.
Alternative zu Salesforce AgentForce
Der Außendienst braucht mehr als einen Agenten in Salesforce.
Salesforce AgentForce führt Aufgaben in Salesforce aus. Trustlead ist die Sprachschicht für den Außendienst: diktieren oder anrufen, der Besuchsbericht landet in Salesforce.
- Europäisches Unternehmen
- Verfügbar per Anruf, iOS und Android
- Native CRM-Integration
Salesforce AgentForce lebt im CRM, für Prozesse, die ein Admin schon modelliert hat. Trustlead verbindet sich mit Salesforce und übernimmt dort, wo der Agent aufhört: im Auto, zwischen zwei Türen, am Telefon.
Salesforce AgentForce
TrustleadUnterwegs
Offline
Salesforce muss online sein, um den Besuch zu speichern
Lokal auf dem Telefon gespeichert, Sync sobald das Netz zurück ist
Besuchsbericht
Tippen oder ein Agent in Salesforce
Sprachdiktat, strukturierter Bericht in Salesforce
Aus dem Auto
Salesforce muss geöffnet werden
Eine Nummer zum Anrufen, Hände am Lenkrad
Terminvorbereitung
Kontext liegt im CRM, wenn es offen ist
Sprachbriefing vor dem Eintreten
Fahrtzeit
Nicht für die nächste Tür gebaut
Karte der relevantesten Unternehmen in der Nähe
CRM und Daten
Rolle
Agent innerhalb von Salesforce
Schicht über dem CRM, Salesforce inklusive
Mehrere CRM in der Gruppe
Nur Salesforce
Salesforce, Dynamics, SAP, HubSpot, Odoo, Monday, Sidely
Hosting
Salesforce Cloud
Daten in Europa, Mistral-Modelle
Warum Außendienstteams Trustlead ergänzen
Salesforce bleibt das System
Trustlead ersetzt Salesforce nicht. Es schreibt Besuche, Aufgaben und Follow-ups hinein.
Gesprächsdaten bleiben in Europa
Sprachnotizen und Anrufe liegen in Europa, auf Mistral-Modellen.
Häufige Fragen
Salesforce AgentForce und Trustlead haben nicht dieselbe Aufgabe. contact@trustlead.co
Nein. Trustlead synchronisiert sich mit Salesforce. Der CRM bleibt die Quelle.
Er automatisiert Aktionen in Salesforce. Er ist nicht der Assistent, den man zwischen zwei Besuchen anruft.
Trustlead-Daten liegen in Europa. Die Modelle speichern Ihre Gespräche nicht.