Spraak, geen extra scherm
De verkoper spreekt bij het verlaten van de afspraak. Trustlead structureert het verslag en vult Salesforce. De rapportage wacht niet tot de laptop in de avond.
Alternatief voor Salesforce AgentForce
Buitendienstmedewerkers hebben meer nodig dan een agent binnen Salesforce.
Salesforce AgentForce voert taken uit in Salesforce. Trustlead is de spraaklaag voor buitendienstteams: zij dicteren of bellen, en het bezoekverslag komt in Salesforce.
- Europees bedrijf
- Beschikbaar via telefoon, iOS en Android
- Ingebouwde CRM-integratie
Salesforce AgentForce leeft in het CRM, voor processen die een beheerder al heeft gemodelleerd. Trustlead koppelt aan Salesforce en neemt het over waar die agent stopt: in de auto, tussen twee bezoeken door, aan de telefoon.
Salesforce AgentForce
TrustleadOnderweg
Offline
Salesforce moet online zijn om het bezoek op te slaan
Opgeslagen op de telefoon, gesynchroniseerd zodra er weer bereik is
Bezoekverslag
Typen, of een agent geconfigureerd in Salesforce
Spraakdictaat, gestructureerd verslag geschreven in Salesforce
Vanuit de auto
U moet Salesforce openen
Een telefoonnummer om te bellen, handen aan het stuur
Voorbereiding van de afspraak
De context staat in het CRM, als het openstaat
Een spraakbriefing voordat u naar binnen gaat
Reistijd
Niet gebouwd voor de volgende deur
Kaart met de meest relevante bedrijven om u heen
CRM
Rol
Een agent binnen Salesforce
Een laag boven op het CRM, Salesforce inbegrepen
Meerdere CRM-systemen in de groep
Alleen Salesforce
Salesforce, Dynamics, SAP, HubSpot, Odoo, Monday, Sidely
Opvolging
Hangt af van het agentscenario
Taken, afspraken en opvolgmails
Gegevens
Opslag
Salesforce-cloud
Gegevens in Europa, Mistral-modellen
Uitrol
Een Agentforce-project en een Salesforce-beheerder
Ingebouwde integratie, geen zwaar IT-project
Waarom buitendienstteams Trustlead toevoegen
Salesforce blijft het bronsysteem
Trustlead vervangt Salesforce niet. Het schrijft bezoeken, taken en opvolgingen naast de agent die interne processen al automatiseert.
Bezoekgesprekken blijven in Europa
Spraaknotities en gesprekken worden gehost in Europa, op Mistral-modellen. Nuttig wanneer commerciële gegevens een Europees kader niet mogen verlaten.
Veelgestelde vragen
Salesforce AgentForce en Trustlead doen niet hetzelfde werk. contact@trustlead.co
Nee. Trustlead synchroniseert met Salesforce. Verkopers werken met spraak. Het CRM blijft de bron van waarheid.
Het automatiseert acties binnen Salesforce. Het is niet de assistent die een verkoper tussen bezoeken door belt om een verslag te dicteren of de volgende afspraak voor te bereiden.
De gegevens van Trustlead worden gehost in Europa. De modellen bewaren uw gesprekken niet.