Feltsalgets allierte, uten å legge til enda et verktøy

Europeisk leder innen crowdshipping (samarbeidsbasert levering)
Nantes · 110 ansatte
9 000 aktive kontoer

Strukturerte rapporter generert av feltselgere

+55%

Mindre administrasjonstid på arbeid etter besøk

+350 h

Sparet de første 9 månedene i bruk

Utfordringen

Tidkrevende rapporter, høyt møtevolum, HubSpot-data som aldri ble brukt skikkelig.

For Antoine Liance, salgsdirektør i Shopopop, strakk utfordringen seg over tre ulike salgspopulasjoner - feltselgere, innesalg, KAM-er - hver med 600 til 800 kontoer. Et lag som allerede var godt utstyrt (HubSpot, Ringover, Claude, interne kart): Trustlead måtte gi en umiddelbart synlig produktivitetsgevinst, ikke føles som enda et verktøy.

Før Trustlead

Uten tid til å strukturere informasjonen ordentlig etter hvert møte forble CRM-dataene tynne og upålitelige - selv om salgs- og kontorteamene var avhengige av dem for kundeoppfølging.

Med Trustlead

Utrulling

Nær total adopsjon i felt, så langt at laget selv snakker om en liten avhengighet av verktøyet. Shopopop ble en testkunde for Trustlead: tidlig testing av nye funksjoner (KI-assistent, varsler, besøksforberedelse).

Bruk i felt

Rapport diktert rett fra telefonen, uten å ta frem en bærbar PC i bilen
Automatisk strukturering av rapporter for assistenter og kontorteam
Møteforberedelse med funksjoner testet før generell lansering

Effekt og resultater

+95%

Av besøkene med en detaljert rapport vedlagt

100%

Adopsjon i feltsalg, nær daglig bruk

“Jeg sparer mer enn 3 timer i uken, og assistentene mine setter pris på kvaliteten på rapportene mine, mye mer strukturerte enn før. Jeg kan gjøre alt fra telefonen - jeg trenger ikke ta frem den bærbare PC-en midt i runden.”

“I dag bruker feltsalget det mest, med 100% adopsjon - jeg vil til og med si at vi skapte en reell avhengighet av verktøyet, og det er et godt tegn.”
Antoine LianceSalgsdirektør

Kundens nettsted