Een assistent die zegt wie u moet opvolgen, wanneer en waarom

Normandische fabrikant (Lisieux) van pizza- en snackautomaten (PIZZADOOR, PANIDOOR)
150+ medewerkers
Wereldleider in zijn segment

+95%

Van de klantbezoeken met een gestructureerd verslag

< 4 min

Na het bezoek voor rapportage, opvolgingen en de bedank-e-mail

÷2

Verkoopcyclus, dankzij snellere, systematische opvolgingen

De uitdaging

Wij brengen onze tijd door onderweg en op beurzen. Wij hadden een tool nodig die ons overal volgt, geen CRM achter een bureau.

Voor Ludovic Lorillard, commercieel directeur van Adial, was de uitdaging om de klantopvolging betrouwbaar te maken en de verkoopbenadering te versnellen voor een team dat het grootste deel van zijn tijd onderweg en op horecavakbeurzen doorbrengt - voor effectievere verkoopsturing, zonder afhankelijk te zijn van een CRM achter een bureau.

Voor Trustlead

De beste kansen gingen precies verloren waar ze ontstonden: op vakbeurzen. Een contact dat terloops werd gelegd, een offerte om intern te versturen, een "later opvolgen" dat nooit op tijd gebeurde.

Met Trustlead

Uitrol

De adoptie van HubSpot versnelde specifiek door het gebruik op vakbeurzen - waar informatie voorheen het meest verloren ging.

Toepassingen in het veld

Directe spraakvastlegging op een vakbeurs, zonder opnieuw te typen
Automatische interne overdracht van de offerte zodra het gesprek eindigt
Klantopvolgingen die automatisch worden gestart vanuit spraakverslagen

Impact en resultaten

Slagvaardigheid

Rechtstreeks gevoeld door de klanten van Adial

HubSpot

Adoptie versneld door gebruik op vakbeurzen

“Wat wij wilden, waren geen verslagen om het verslag, maar een assistent die ons kan zeggen wie wij moeten opvolgen, bij wie, wanneer en waarom.”
Ludovic LorillardCommercieel directeur