Alternative à Salesforce AgentForce

Vos commerciaux ont besoin de plus qu’un agent dans Salesforce.

Salesforce AgentForce exécute des tâches dans Salesforce. Trustlead est la couche vocale des équipes terrain : ils dictent ou appellent, et le compte-rendu atterrit dans Salesforce.

Réserver une démo
  • Entreprise française
  • Disponible par appel, iOS & Android
  • Intégration CRM native
Appel en cours avec l’assistant vocal Trustlead
Addev MaterialsAdialAltemaAPFBGDierreDigitripsLemaîtreRevolShopopopSphering

Salesforce AgentForce vit dans le CRM, pour les admins et les processus déjà modélisés. Trustlead s’y connecte et prend le relais là où l’agent s’arrête : dans la voiture, entre deux portes, au téléphone.

Salesforce AgentForce
Trustlead

Sur la route

Hors connexion

Salesforce doit être en ligne pour enregistrer la visite

Enregistré sur le téléphone, synchronisé dès le retour du réseau

Compte-rendu de visite

Saisie ou agent à configurer dans Salesforce

Dictée vocale, rapport structuré écrit dans Salesforce

Depuis la voiture

Il faut ouvrir Salesforce

Un numéro à appeler, les mains sur le volant

Préparation du RDV

Le contexte est dans le CRM, s’il est ouvert

Brief vocal avant d’entrer : historique et points clés

Temps de trajet

Pas conçu pour la prochaine porte

Carte des entreprises les plus pertinentes autour de vous

CRM

Rôle

Agent à l’intérieur de Salesforce

Couche au-dessus du CRM, Salesforce inclus

Plusieurs CRM dans le groupe

Salesforce uniquement

Salesforce, Dynamics, SAP, HubSpot, Odoo, Monday, Sidely

Suites

Selon le scénario d’agent configuré

Tâches, rendez-vous et emails de suivi

Données

Hébergement

Cloud Salesforce

Données en Europe, modèles Mistral

Déploiement

Projet Agentforce et admin Salesforce

Intégration native, sans projet IT lourd

Pourquoi les équipes terrain ajoutent Trustlead

La voix, pas un écran de plus

Le commercial parle en sortant du rendez-vous. Trustlead structure le compte-rendu et remplit Salesforce. Le reporting ne reprend pas le soir sur un ordinateur.

Salesforce reste le système d’enregistrement

Trustlead ne remplace pas Salesforce. Il y écrit les visites, les tâches et les suivis, à côté de l’agent qui automatise déjà vos processus internes.

Les conversations de visite restent en Europe

Notes vocales et appels sont hébergés en Europe, avec des modèles Mistral. Utile quand la donnée commerciale ne doit pas sortir du cadre européen.

Questions fréquentes

Salesforce AgentForce et Trustlead ne font pas le même métier. contact@trustlead.co

Non. Trustlead se synchronise avec Salesforce. Les commerciaux travaillent à la voix, le CRM reste la source de vérité.

Il automatise des actions dans Salesforce. Il n’est pas l’assistant que le commercial appelle entre deux visites pour dicter un compte-rendu ou préparer le rendez-vous suivant.

Les données Trustlead sont hébergées en Europe. Les modèles d’IA ne conservent pas vos conversations.