SAP sigue siendo el expediente
No hay un segundo CRM. La visita dictada vuelve a SAP, estructurada, el mismo día.
Alternativa a C4C Agent
El equipo de campo necesita más que un agente dentro de SAP Sales Cloud.
C4C Agent asiste los procesos de SAP Sales Cloud. Trustlead no rehace SAP: permite dictar la visita y preparar la reunión, y escribe en SAP.
- Empresa europea
- Disponible por llamada, iOS y Android
- Integración nativa con el CRM
El agente de SAP es fuerte en el modelo de datos C4C. No es lo que el comercial abre, o llama, al salir del cliente.
C4C Agent
TrustleadEn ruta
Sin conexión
SAP debe estar en línea para guardar la visita
Guardado en el teléfono, sincronizado al recuperar la red
Registro de visita
Pantallas de SAP Sales Cloud o un agente
Voz, luego campos estructurados en SAP
Conduciendo
El móvil SAP sigue siendo un ERP de bolsillo
Llamada al asistente, sin navegar C4C
Antes de la reunión
El historial está en SAP, si alguien lo abre
Brief de voz: contexto, historial, puntos
CRM
Rol
Agente dentro de SAP Sales Cloud
Capa de voz sobre SAP
Varios CRM en el grupo
Centrado en SAP
SAP, Salesforce, Dynamics, HubSpot, Odoo
Datos de voz
Nube SAP
Europa, modelos Mistral
Por qué los equipos SAP suman Trustlead
Menos pantallas entre clientes
C4C Agent ayuda a quien pilota Sales Cloud. El comercial habla con Trustlead y sigue la ruta.
Adopción, no solo proceso
El freno suele ser la captura, no el agente SAP. La voz lo quita sin cambiar el proceso comercial.
Preguntas frecuentes
C4C Agent y Trustlead no tienen el mismo usuario. contact@trustlead.co
No. Trustlead se integra con SAP. Sales Cloud sigue siendo el sistema.
Sirve a los procesos dentro de SAP. No sustituye un asistente de voz para el trayecto y el final de la visita.
No. La integración es nativa, con encuadre, configuración y formación.