Voz, não mais um ecrã
O comercial fala à saída da reunião. O Trustlead estrutura o relatório e preenche o Salesforce. O relatório não fica para o computador portátil da noite.
Alternativa ao Salesforce AgentForce
Os comerciais de terreno precisam de mais do que um agente dentro do Salesforce.
O Salesforce AgentForce executa tarefas no Salesforce. O Trustlead é a camada de voz para as equipas de terreno: ditam ou ligam, e o relatório de visita fica no Salesforce.
- Empresa europeia
- Disponível por chamada, iOS e Android
- Integração nativa com o CRM
O Salesforce AgentForce vive no CRM, para processos que um administrador já modelou. O Trustlead liga-se ao Salesforce e assume o ponto em que esse agente para: no carro, entre portas, ao telefone.
Salesforce AgentForce
TrustleadNa estrada
Sem rede
O Salesforce tem de estar ligado para guardar a visita
Guardado no telemóvel, sincronizado assim que a rede volta
Relatório de visita
Escrita, ou um agente configurado no Salesforce
Ditado por voz, relatório estruturado escrito no Salesforce
A partir do carro
É preciso abrir o Salesforce
Um número de telefone para ligar, com as mãos no volante
Preparação da reunião
O contexto está no CRM, se estiver aberto
Um resumo de voz antes de entrar
Tempo de deslocação
Não foi concebido para a porta seguinte
Mapa das empresas mais relevantes à sua volta
CRM
Papel
Um agente dentro do Salesforce
Uma camada por cima do CRM, Salesforce incluído
Vários CRM no grupo
Apenas Salesforce
Salesforce, Dynamics, SAP, HubSpot, Odoo, Monday, Sidely
Seguimento
Depende do cenário do agente
Tarefas, reuniões e emails de seguimento
Dados
Alojamento
Nuvem Salesforce
Dados na Europa, modelos Mistral
Implementação
Um projeto Agentforce e um administrador Salesforce
Integração nativa, sem um projeto de TI pesado
Porque é que as equipas de terreno acrescentam o Trustlead
O Salesforce continua a ser o sistema de referência
O Trustlead não substitui o Salesforce. Escreve visitas, tarefas e seguimentos ao lado do agente que já automatiza os processos internos.
As conversas das visitas ficam na Europa
As notas de voz e as chamadas são alojadas na Europa, em modelos Mistral. Útil quando os dados comerciais não devem sair de um enquadramento europeu.
Perguntas frequentes
O Salesforce AgentForce e o Trustlead não fazem o mesmo trabalho. contact@trustlead.co
Não. O Trustlead sincroniza com o Salesforce. Os comerciais trabalham por voz. O CRM continua a ser a fonte de verdade.
Automatiza ações dentro do Salesforce. Não é o assistente para o qual um comercial liga entre visitas para ditar um relatório ou preparar a reunião seguinte.
Os dados do Trustlead são alojados na Europa. Os modelos não conservam as suas conversas.