Un asistente que indica a quién hacer seguimiento, cuándo y por qué

Fabricante normando (Lisieux) de máquinas expendedoras de pizza y snacks (PIZZADOOR, PANIDOOR)
Más de 150 empleados
Líder mundial en su segmento

+95%

De visitas a clientes con informe estructurado

< 4 min

Post-visita para informes, seguimientos y email de agradecimiento

÷2

Ciclo de ventas, gracias a seguimientos más rápidos y sistemáticos

El reto

Pasamos el tiempo en ruta y en ferias. Necesitábamos una herramienta que nos siguiera a todas partes, no un CRM de escritorio.

Para Ludovic Lorillard, Director comercial de Adial, el reto era hacer fiable el seguimiento de clientes y acelerar la prospección comercial para un equipo que pasa la mayor parte del tiempo en ruta y en ferias de hostelería - para un pilotaje comercial más eficaz, sin depender de un CRM de escritorio.

Antes de Trustlead

Las mejores oportunidades se perdían exactamente donde se creaban: en las ferias. Un contacto tomado al vuelo, un presupuesto que enviar internamente, un "seguir más tarde" que nunca se hacía a tiempo.

Con Trustlead

Puesta en marcha

La adopción de HubSpot se aceleró específicamente gracias al uso en ferias - donde antes se perdía más información.

Casos de uso en campo

Captura de voz inmediata en feria, sin reescribir
Transmisión automática interna del presupuesto en cuanto termina la conversación
Seguimientos de clientes activados automáticamente a partir de informes de voz

Impacto y resultados

Reactividad

Percibida directamente por los clientes de Adial

HubSpot

Adopción acelerada gracias al uso en ferias

“Lo que buscábamos no eran informes por el simple hecho de informar, sino un asistente capaz de decirnos a quién hacer seguimiento, con quién, cuándo y por qué.”
Ludovic LorillardDirector comercial